palaute Tag

Malja esiintymisjännitykselle

– Minun ei tarvitse valmistautua mitenkään puhumiseen; nousen vain ylös ja alan puhua, sanoi muuan osallistuja äskettäisessä valmennuksessani. Kuulostaa kadehdittavan helpolta, etenkin, kun moni hänenkin ryhmässään paini jännityksensä kanssa. Tiedän kyllä joitakin todella kokeneita puhujia, jotka pystyvät 15 sekunnissa kokoamaan mielessään tutusta, tärkeästä aiheesta kolme pointtia, niille...

Palautteen anto on taitolaji osa 3

10 kohtaa palautteen ottamisesta vastaan. [caption id="attachment_10626" align="alignright" width="300"] Palautetta saadessaan siitä pitäsi aina voida keskustella rauhassa.[/caption] Meillä on joitakin kulttuurisia tapoja suhtautua palautteeseen oudosti, erityisesti myönteiseen palautteeseen. Kun suomalaisen takkia kehaisee hienoksi, hän vastaa kiireesti: ”Voi tämä on ihan vanha ja kamalan värinenkin. Sain puoli-ilmaiseksi kirpputorilta!”...

Palautteen anto on taitolaji osa 2

Viime blogipostauksessani (Palautteen anto on taitolaji, osa 1) kauhisteltiin palautteen antamisen vaikeutta. Nyt puhutaan siitä, miten annetaan palautetta hyvin ja rakentavasti. Kolmannessa osassa ensi viikolla otetaan palautetta rakentavasti vastaan. Työpaikalla pitäisi olla hyvä palautteen antamisen kulttuuri. Jos sitä ei ole, eikä palautteen antamiseen tai saamiseen luonnollisena...

Palautteen anto on taitolaji osa 1

Muistan lapsuudestani lyhykäisen episodin: Olin tulossa rintamamiestalomme kellarikerroksesta portaita ylös, ja juuri avaamaisillani keittiön oven, kun tajusin, että sen takana puhuttiin minusta. Kuuntelin salaa, kun isä kertoi kahvikupin ääressä huvittuneena äidille, miten innostuneesti ja nopeasti olin oppinut joitakin hänen alakerran verstaassa opettamiaan sähkötekniikan perusasioita. Kuulin...

Joo joo – muttei liikaa

Törmäsin eilen hämäläisessä ostokeskuksessa henkilöön, jonka kanssa syntyi kohtelias keskustelu suurin piirtein aidanseipäistä. Keskustelu olisi ollut jopa miellyttävä tuon vieraan, kohteliaan henkilön kanssa, mutta puhuminen kävi pian hankalaksi. Tiedäthän sen tunteen, kun puhelinkeskustelussa oma ääni alkaakin kaikua pienellä viipeellä omiin korviin, eikä puhumista voi enää...