kuunteleminen Tag

Palaverissäpäin – Riviosallistujalla on viinerin lisäksi vastuuta

Palaverisarja osa 4/4 Miten valmistaudut, kun olet menossa viikkopalaveriin, myyntitiimin kuukausikokoontumiseen, projektin tilannepalaveriin tai muuhun työelämääsi kuuluvaan kokoontumiseen? Yleisin vastaus tähän kuuluu ”Miten niin valmistaudun?!” Työpaikan palaverien riviosallistuja katsoo yleensä valmistautumiseksi sen, että tulee paikalle ja viipyy paikalla kunnes viinerit on syöty, ja vetäjä päättää tilaisuuden. Yleensä ihminen innostuu...

Puhu lapsesi onnelliseksi

Nykykäsityksen mukaan noin puolet onnellisuudesta juontuu perimästä ja kymmenen prosenttia taas ulkoisista olosuhteista. Jopa 40 prosenttia ­onnellisuudesta riippuu siis itsestämme ja asenteistamme, vaikka elämäntilanne olisi syvältä. Jos olet onnistunut saamaan niin hienot geenit, että osaat löytää elämästä myös myönteiset ja rohkaisevat puolet, voit auttaa toistakin onnellisemmaksi,...

Kuuntele korvat höröllä

Mitä enemmän tulee ikää, sitä selkeämmin näkee kuuntelemisen merkityksen. Sillä on valtava merkitys paitsi omalle ajattelullemme, myös sille, miten ympäristössämme voidaan. Mitäpä jos työpaikan kahvitauolla keskittyisinkin välillä aidosti kuuntelemaan, mitä toiset puhuvat, enkä vain uppoutuisi suunnittelemaan omia sanomisiani? Kuuntelisin keskeyttämättä myös tuttavaa, joka tulee jutulle kaupassa...

Miten verkottua ja tulla kiinnostavaksi

Viestintäkoulutuksissani moni on tuskaillut, miten aloittaa small talk kiinnostavan henkilön – tai edes jonkun – kanssa kokkareilla. Miten verkottua? Mitä sanoa? Miten päästä edes puhumaan se hemmetin hissipuhe? Vaikuttaa hölmöltä kävellä hissiin, huomata kiinnostava yritysjohtaja tai vastaava ja alkaa pölöttää tälle sitä noin 45-sekunttista minäminä-sooloaan. Suomalaisessa...

Joo joo – muttei liikaa

Törmäsin eilen hämäläisessä ostokeskuksessa henkilöön, jonka kanssa syntyi kohtelias keskustelu suurin piirtein aidanseipäistä. Keskustelu olisi ollut jopa miellyttävä tuon vieraan, kohteliaan henkilön kanssa, mutta puhuminen kävi pian hankalaksi. Tiedäthän sen tunteen, kun puhelinkeskustelussa oma ääni alkaakin kaikua pienellä viipeellä omiin korviin, eikä puhumista voi enää...