Vuorovaikutus

Esitystaito on opittavissa

Idiootit ympärillämme, hölmöt pomot ja hölmömmät kollegat ovat tulleet viime aikoina monelle tutuiksi Thomas Eriksonin kirjoista. Teoria temperamenteista työyhteisön mustelmien taustalla on ok, mutta mukavan juoheva teksti hauskoine esimerkkeineen ohjaa helposti vahvoihin yleistyksiin ja stereotypioihin. Yksi tavallisimmista yleistyksistä tulee minua vastaan lähes jokaisessa esiintymis- ja...

Joko piankin vapaudumme peloista – myös esiintymisen suhteen?

Moni ekstroverttikin kokee pelkoa noustessaan yleisön eteen puhumaan. Adrenaliini kuohahtaa vereen ja hapentarve lisääntyy, sydän hakkaa ja yksi hengenveto riittää enää kahteen lauseeseen. Suu kuivuu, kädet hikoavat, ääni värisee ja ilmenee kymmenkunta muutakin oiretta, jotka ovat niin kovin tuttuja kaikille. Moni päättää jopa olla koskaan...

Vahvuudet esiin ja käyttöön työyhteisöissä

Monissa viestintään tai esiintymiseen liittyvissä koulutuksissani osallistujat nauttivat eniten vaiheesta, jossa pengomme eri tavoin erilaisuuttamme; sen ilmenemistapoja sekä tapoja hyödyntää sitä. Erityisesti esimiehet imevät tätä hyödyllistä käytännön oppia sienen lailla. Voin suorastaan kuulla, kun asiat loksahtelevat kohdalleen oivallusten syntyessä. Esiin tulee spontaanisti paljon käytännön keissejä...

Ristiriita ei tapa ja takin saa kääntää

Olen työskennellyt monissa työpaikoissa. Yrittäjäksi ryhdyttyäni olen kokenut lukuisissa organisaatioissa niiden vuorovaikutusta ollessani kouluttamassa henkilöstöä tai valmentamassa johtoa. Yksi ilmiö on esiintynyt lähes kaikissa työpaikoissa: Ristiriitaa ja avointa keskustelua risteävistä näkemyksistä pitää välttää viimeiseen asti! On parempi kasvokkain ollessa myönnellä tai vaieta kuin pitää perustellusta...

Keskustelu fiksummaksi

Olin äskettäin tsemppaamassa muuan työyhteisöä tulemaan viestinnän ja vuorovaikutuksen keinoin paremmin toimeen keskenään. Tuossa iloisessa ja myönteisessä yhteisössä moni asia oli jo yllättävän hyvässä kunnossa, joten aluksi epäilinkin tulleeni kutsutuksi paikalle turhaan. Vähitellen muutama seikka kuitenkin valkeni ja paljasti joitain räikeitä hankaluuksien lähteitä. Kävimme läpi assertiivisen...

Henkilöstön osaaminen ei saa ruostua työsuhteessa

Työyhteisössä luulot usein kasvavat vuosien mittaan. Uutta ajattelua ja osaamista ei välttämättä tule taloon tuomatta. Tuudittaudutaan helposti mukavaan käsitykseen siitä, että hyvin menee, kun on ennenkin mennyt. Hiljainen tieto ei aina tue kehitystä. Se voi sisältää myös asenteen, että ”näin täällä on aina tehty”. Työntekijöiden itseohjautuvuus...

Ikävä pomo levittää huonoa käytöstä

Vaikka jokainen voi vaikuttaa työpaikkansa ilmapiiriin, on johtajalla siihen kuitenkin suurin mahdollisuus. Työpaikan ilmapiiriä on helppo heikentää, selviää Manchesterin yliopiston Business Schoolin tutkimuksesta. Yli 1200 osallistujalta kysyttiin tutkimuksissa heidän henkiseen hyvinvointiinsa, työpaikkakiusaamiseen ja johtajansa persoonallisuuteen liittyviä kysymyksiä. Vastaukset koostuivat eri toimialojen työntekijöiltä useista maista. Työntekijöillä, jotka työskentelivät...

Mitkä 3 asiaa Trump opettaa puhumisesta

Trump vaikutti koko vaalitaistelun ajan useimmista suomalaisista pelottavalta, mutta onneksi melko mahdottomalta ehdokkaalta. Nyt, kun hänet on kuitenkin valittu, voidaan jälkilöylyissä ihmetellä, mitkä asiat saivat vaalikarjan kulkemaan Trumpin kutsun perässä. Itse uskon, että suurin – ja lähes ainoa tekijä – siinä on ollut Trumpin puhetaito. Se...

Parempi yksi argumentti pivossa kuin kymmenen oksalla

Vanhaa sanontaa raateleva otsikkoni viittaa haasteeseen, jonka nykyään kohtaan kaikissa esiintymiskoulutuksissani: Harjoitusesityksissä osallistuja kasaa tietoa ja argumentteja asiansa puolesta niin paljon, että hukkuu niihin – kuulijasta puhumattakaan. Tämä insinöörikansa kyllä tietää paljon, mutta on kova paikka oppia, ettei sitä kaikkea tarvitse – eikä pidä – oksentaa...